Условия бронирования, оплаты и отмены
Правила оформления, оплаты и отмены бронирований G-SKY.
1. Оформление бронирования
Бронирование оформляется через Сайт. До отправки заявки вы видите стоимость, даты проживания, количество гостей и правила объекта. После отправки заявки на email приходит ссылка для подтверждения.
2. Подтверждение брони
Бронь считается принятой к рассмотрению после подтверждения по ссылке из письма. Окончательное подтверждение направляется Исполнителем дополнительно после проверки доступности.
3. Оплата
Способы и сроки оплаты сообщаются при подтверждении бронирования. Стоимость фиксируется в подтверждении, если иное не согласовано с гостем отдельно.
4. Отмена и изменение
Для отмены или изменения бронирования свяжитесь с нами как можно раньше через контакты на Сайте. Условия возврата зависят от срока до заезда и могут быть указаны в подтверждении брони.
5. Невозвратные случаи
При несоблюдении правил проживания, нарушении законодательства или предоставлении недостоверных данных Исполнитель вправе отказать в заселении или расторгнуть договор без возврата оплаты в пределах, допустимых законом.
6. Заселение и выезд
Время заезда и выезда указывается при бронировании. Просим соблюдать согласованное время и правила проживания, размещённые на странице объекта.
7. Обращения и претензии
По вопросам бронирования, оплаты и качества проживания обращайтесь через Telegram, WhatsApp или страницу «Связаться с нами». Мы стремимся ответить в течение 15 минут в рабочее время.